Tecnologia facilita o acesso à atendimentos de saúde

Publicado em 22/11/2017 às 11h25

A tecnologia tem impactado os atendimentos na área da saúde em Venâncio Aires, especialmente na rede pública. E embora novos procedimentos e exames facilitem o diagnóstico e tratamento de consultas, é o uso da tecnologia nos processos, que tem feito a diferença na vida das pessoas. No primeiro semestre de 2017, a Secretaria Municipal da Saúde implantou um sistema digital único para a marcação de exames laboratoriais e por imagem. Na prática, isso significa que, ao realizar uma consulta médica nos postos de saúde do município, o paciente encaminha no próprio local a autorização do exame solicitado, ingressando em uma fila única online (diferente do sistema de 'fichas retiradas' nos postos de saúde em um determinado dia do mês, como ocorria anteriormente). Com a liberação em mãos, o paciente se dirige até um laboratório conveniado e agenda o procedimento. Uma mensagem de texto via telefone celular é encaminhada ao paciente quando ocorre a liberação para o procedimento. Desde novembro, a medida também se aplica à marcação de procedimentos oftalmológicos.

Além de oferecer maior comodidade à população, o monitoramento digital favorece a eficiência do serviço, já que exames não realizados por desistência são reencaminhados a outros pacientes, agilizando o processo e reduzindo o tempo de espera.

No mês de setembro de 2017, um projeto piloto para marcação de consultas também foi lançado na Estratégia de Saúde da Família Tabalar. No local, a equipe tem disponibilizado um canal direto por meio do aplicativo WhatsApp, com o objetivo de facilitar o acesso dos pacientes. Conforme o resultado e a aceitação da comunidade, outras unidades podem adotar a ferramenta.

Exames
Para o diagnóstico ou prevenção de doenças, Venâncio Aires conta com a presença de seis laboratórios de análises clínicas ou de imagem, os quais possuem estrutura para realizar exames (ou encaminhá-los a laboratórios parceiros) para a identificação de hepatites, HIV, diferentes tipos de câncer, vitaminas e citomegalovirus (solicitado para gestantes), entre outros.

 

Fonte: Jornal Folha do Mate
Créditos: Ana Flávia Hantt

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